Guide pour les artisans
Trouver des chantiers
Pour trouver des chantiers, un artisan peut relancer ses devis en attente, organiser les recommandations, soigner sa fiche Google et son site, travailler avec des prescripteurs ou en sous-traitance, passer par une plateforme, payer de la publicité ou répondre aux appels d'offres. La relance et la sous-traitance donnent les résultats les plus rapides. Ces neuf canaux sont classés ici selon qui paie et à quel moment, après un calcul : de combien de demandes avez-vous besoin ?
Sommaire
Avant de choisir un canal
De combien de demandes avez-vous besoin ?
Chercher « plus de chantiers » ne dit pas combien. Partez de votre objectif de chiffre d'affaires : il fixe le nombre de devis à signer, donc le nombre de demandes à recevoir chaque mois.
Calculateur de demandes
Saisissez votre objectif et vos taux habituels. Si vous ne les connaissez pas, gardez les valeurs de départ et corrigez-les après un mois de suivi.
Chaque mois
Si vous les achetez toutes
Pour 20 000 € de chiffre d'affaires par mois, il vous faut environ 17 demandes, soit 4 par semaine. Achetées 30 € pièce, elles coûteraient 510 € par mois.
Le calcul se fait dans votre navigateur, rien n'est transmis. Les valeurs de départ sont un exemple, pas une moyenne du marché.
Par où commencer selon votre situation
Inutile d'activer neuf canaux à la fois. Repérez votre cas dans le tableau : il donne deux actions à lancer cette semaine, puis celle à préparer pour la suite.
| Votre situation | Cette semaine | Ensuite |
|---|---|---|
| Le planning se vide | Relancez les devis envoyés depuis trois mois avec le message de relance. Inscrivez-vous sur une plateforme payée au contact, sans abonnement, comme Travaux.com (nouvelle fenêtre). | Proposez vos services en sous-traitance à deux entreprises générales de votre secteur. |
| Vous démarrez, sans réseau | Créez votre fiche d'établissement Google. Inscrivez-vous sur un annuaire gratuit : RenovBox.com (nouvelle fenêtre), MesTravaux.com (nouvelle fenêtre), Obat Travaux (nouvelle fenêtre) ou AlloVoisins Pro (nouvelle fenêtre). | Testez une plateforme payée à la commission (Hemea (nouvelle fenêtre), ArtiBox) : rien à avancer avant le premier chantier. |
| Vous n'avez pas de budget | Relancez vos devis en attente et demandez un avis en ligne à vos cinq derniers clients. | Rencontrez cinq prescripteurs de votre commune : agence immobilière, architecte, syndic, artisans d'un autre corps de métier. |
| Vous visez de plus gros chantiers | Créez une alerte sur le BOAMP (nouvelle fenêtre) et sur PLACE (nouvelle fenêtre) pour votre métier et votre département. | Montez votre dossier de candidature une fois pour toutes, et répondez d'abord à de petits marchés d'entretien. |
| Vous dépendez trop des plateformes | Calculez ce que vous coûte un chantier signé par source avec le comparateur de l'accueil. | Signez un accord écrit avec deux ou trois apporteurs d'affaires, payés seulement au chantier signé. |
Neuf canaux pour trouver des chantiers, selon qui paie et quand
Les guides classent d'ordinaire les méthodes par ordre d'efficacité supposée. Le tableau ci-dessous les range autrement : par ce qu'elles vous coûtent, et par le moment où vous payez.
Pour chaque canal : délai de la première demande · ce que vous payez · quand.
| Canal | Première demande | Ce que vous payez | Quand |
|---|---|---|---|
| Relance des devis en attente | En quelques jours | Du temps | Rien à payer |
| Recommandations et avis clients | En quelques semaines | Du temps | Rien à payer |
| Fiche d'établissement Google | En quelques semaines | Du temps | Rien à payer |
| Site internet et réseaux sociaux | En plusieurs mois | Du temps, parfois un prestataire | Avant le premier contact |
| Prescripteurs et apporteurs d'affaires | En quelques semaines | Une commission sur le chantier | Après la signature |
| Sous-traitance | En quelques jours | Une marge réduite | Sur le prix du chantier |
| Plateformes de mise en relation | En quelques jours | Un prix par contact, un abonnement ou une commission | Le plus souvent avant la signature |
| Publicité locale et en ligne | En quelques jours | Un budget fixé par vous | Avant le premier contact |
| Appels d'offres | En plusieurs mois | Du temps de réponse | Rien à payer pour consulter |
Les délais dépendent de votre métier et de votre zone. La liste des canaux recoupe celles d'Habitatpresto, d'Obat, d'Effy et de Propulse, consultées le 6 octobre 2026.
Mesurer avant de trancher
Demandez à chaque nouveau client comment il vous a connu, et notez la réponse. Habitatpresto propose de suivre cinq chiffres par canal : demandes, rendez-vous, devis, signatures et marge.
Un canal discret peut être le plus rentable
Trois recommandations bien avancées peuvent rapporter plus de marge que vingt contacts achetés. Le comparateur du coût par chantier signé de la page d'accueil fait ce calcul pour deux sources.
Trouver des chantiers gratuitement, avec du temps plutôt que de l'argent
Aucun de ces canaux ne se facture. Ils demandent de la régularité, et les trois derniers mettent plusieurs semaines à produire leurs premières demandes.
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Relancer les devis non signés
Un devis sans réponse n'est pas un devis refusé : le client attend parfois sa banque, une aide ou la vente d'un bien. Habitatpresto conseille de commencer par les devis des trois derniers mois, classés par date et par montant.
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Organiser les recommandations
Le bouche-à-oreille ne se décrète pas, il se demande. À la réception du chantier, sollicitez un avis en ligne et le nom d'un voisin ou d'un proche qui prépare des travaux. Des photos avant et après donnent à vos clients quelque chose à montrer.
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Tenir sa fiche d'établissement Google
C'est elle qui s'affiche quand un particulier cherche votre métier suivi du nom de sa ville. À renseigner : le nom réel de l'entreprise, le métier principal, la zone desservie, un téléphone auquel quelqu'un répond, les horaires, des photos de réalisations et des avis récents. Pas de fausse adresse ni de liste de communes dans le nom : la fiche serait suspendue.
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Un site et des réseaux sociaux
Un site simple, avec vos réalisations et un formulaire de demande de devis, produit des contacts que vous ne partagez avec personne. C'est le canal le plus lent à démarrer. Les contacts collectés par ce formulaire sont soumis aux mêmes règles de consentement que ceux que vous achetez.
Message de relance d'un devis
Un message court, à envoyer par SMS ou par courriel au client qui n'a pas répondu. Il demande où en est le projet et laisse une porte de sortie.
Le message se compose dans votre navigateur, rien n'est transmis. Il s'adresse à un client qui vous a lui-même demandé ce devis.
Prescripteurs, apporteurs et sous-traitance, payés seulement si vous signez
Ici, le coût n'apparaît qu'avec le chantier. Le risque d'un contact qui n'aboutit pas est porté par l'autre partie, ce qui se paie par une part plus élevée du chantier signé.
Prescripteurs et apporteurs d'affaires
Architectes, agences immobilières, syndics, courtiers, artisans d'un autre corps de métier : ils rencontrent le propriétaire avant qu'il ait choisi une entreprise. Une commission écrite rend leurs recommandations régulières.
- 5 à 20 % du chantier signé selon Obat et Habitatpresto
- Un contrat par apporteur
Sous-traitance
Vous intervenez sur un chantier remporté par une autre entreprise. Utile pour démarrer ou pour combler un creux, à condition de vérifier le prix avant d'accepter : un planning plein de chantiers mal margés fragilise l'entreprise.
- Prix fixé par le donneur d'ordre
- Calendrier de paiement, pénalités et assurances à lire avant de signer
Quelle plateforme choisir pour trouver des chantiers ?
Les plateformes ne vendent pas la même chose. Certaines facturent chaque contact, d'autres un abonnement, d'autres une commission sur le chantier signé, et quelques-unes sont gratuites. Filtrez le tableau selon ce que vous cherchez.
| Plateforme | Ce qu'on y trouve | Modèle et prix publiés |
|---|---|---|
| Travaux.com (nouvelle fenêtre) | Demandes de particuliers | Inscription gratuite, puis paiement à chaque contact : 15 à 40 € selon Obat, jusqu'à 90 € HT selon Propulse. |
| Habitatpresto Pro (nouvelle fenêtre) | Demandes de particuliers | Abonnement mensuel, six mois d'engagement minimum. Prix variable selon la zone et le métier. |
| Quotatis (nouvelle fenêtre) | Demandes de particuliers | Formule illimitée par abonnement, ou paiement à chaque contact. |
| ViteUnDevis (nouvelle fenêtre) | Demandes exclusives | Enchères : le contact revient à l'entreprise la plus offrante. |
| Hemea (nouvelle fenêtre) | Chantiers de rénovation | Commission de 6,9 % des travaux signés. Deux entreprises au plus par projet. |
| ArtiBox | Chantiers déjà négociés | Inscription gratuite, puis 5 % de frais de gestion sur les chantiers réalisés. |
| Hellio (nouvelle fenêtre) | Rénovation énergétique | Inscription gratuite, commission sur le chantier. |
| IZI by EDF (nouvelle fenêtre) | Missions à prix fixé par la plateforme | Sans frais d'accès. Deux heures d'exclusivité pour se positionner. |
| MesTravaux.com (nouvelle fenêtre) | Annuaire d'artisans | Inscription gratuite, options payantes pour mettre sa fiche en avant. |
| Obat Travaux (nouvelle fenêtre) | Annuaire d'artisans | Gratuit, tous corps de métier. |
| AlloVoisins Pro (nouvelle fenêtre) | Petits travaux chez des particuliers | Inscription gratuite et sans commission. |
| BOAMP (nouvelle fenêtre) | Marchés publics | Site officiel. Consultation et alertes gratuites. |
| PLACE (nouvelle fenêtre) | Marchés de l'État | Site officiel. Gratuit, avec alertes et bourse à la cotraitance. |
| France Marchés (nouvelle fenêtre) | Appels d'offres | Consultation gratuite. Environ 30 000 appels d'offres publiés selon Propulse. |
Modèles et prix tels que publiés par Obat (comparatif et guide mis à jour en juin 2026) et par Propulse (22 décembre 2025). Ils changent souvent : vérifiez-les sur le site de chaque plateforme avant de vous inscrire. Batilead n'a de partenariat avec aucune d'elles. Le comparatif des plateformes de mise en relation détaille leurs conditions une à une.
Quatre questions avant de payer
À combien d'entreprises le même contact est-il transmis ? Comment l'accord du particulier a-t-il été recueilli ? Quels contacts sont remplacés (faux numéro, doublon, hors zone) ? Y a-t-il une durée d'engagement ? Le guide acheter des leads travaux détaille ces points et le calcul du coût par chantier signé.
Les grilles publiées en 2026 vont d'environ 15 € pour un contact peu qualifié à 180 € pour un rendez-vous en rénovation globale. Le détail par type de travaux figure dans la section prix d'un lead de la page d'accueil.
Et la publicité
Annonces sur les moteurs de recherche, publications sponsorisées, encart dans le bulletin municipal, véhicule marqué : vous fixez le budget, sans garantie de résultat. Faites pointer la publicité vers une page qui décrit un seul type de travaux et propose un devis.
Calculez votre coût par chantier signé comme pour un contact acheté : budget dépensé, divisé par le nombre de devis signés qui en viennent.
Gros chantiers
Répondre aux appels d'offres
Communes, bailleurs, hôpitaux et syndics lancent des consultations pour des travaux d'entretien, de rénovation ou de construction. La consultation est gratuite. Ce qui coûte, c'est le temps passé à répondre sans être retenu.
Où les consulter
Deux sites officiels suffisent pour commencer. Le BOAMP (nouvelle fenêtre) publie les avis de marchés et permet de créer des alertes par métier et par département. PLACE (nouvelle fenêtre) regroupe les consultations de l'État et de nombreux établissements publics, avec une bourse à la cotraitance. Le service APProch annonce les projets d'achat à venir, et chaque collectivité a son propre profil d'acheteur.
Qui peut répondre
Toute entreprise disposant des capacités nécessaires, micro-entreprise comprise, d'après le même guide qui renvoie à Entreprendre.Service-Public.fr. Commencez par de petits marchés d'entretien près de chez vous : le dossier administratif, une fois monté, se réutilise.
Loi du 30 juin 2025
Ce que la loi permet pour prospecter des particuliers
Plusieurs guides conseillent encore de relever les permis de construire en mairie et d'appeler les propriétaires. Depuis 2025, ce réflexe peut coûter cher.
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Par téléphone depuis 2020, tout canal depuis 2025
Rénovation énergétique : aucune prospection
L'article L. 223-1 du Code de la consommation (nouvelle fenêtre) interdit de démarcher un particulier pour des travaux d'économies d'énergie, d'énergie renouvelable ou d'adaptation du logement. Interdite par téléphone depuis la loi n° 2020-901 du 24 juillet 2020, la prospection l'est aussi par SMS, messagerie, courriel et réseaux sociaux depuis juillet 2025.
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Depuis le 11 août 2026
Autres travaux : pas d'appel sans accord
Un consommateur ne peut être appelé que s'il a donné son accord au préalable. Un nom relevé sur un permis de construire ou un panneau de chantier ne vaut pas accord.
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Ce qui reste permis
Répondre à une demande
Rappeler un particulier qui vous a demandé un devis pour son propre projet, y compris pour le relancer sur ce devis, reste en principe permis. De même, recevoir une recommandation quand la personne a donné son accord par écrit.
Les données d'urbanisme restent utiles pour repérer les quartiers où des travaux commencent, pas pour collecter les coordonnées des propriétaires. Le guide démarchage téléphonique et travaux détaille ce qui reste permis, cas par cas. Les textes et les sanctions sont détaillés dans la section règles de consentement et de démarchage de la page d'accueil.
6 questions
Questions fréquentes sur la recherche de chantiers
Commencez par ce qui existe déjà : relancez les devis envoyés depuis trois mois. Les plateformes de mise en relation et la sous-traitance donnent ensuite des résultats en quelques jours, la première contre un prix par contact, la seconde contre une marge réduite.
Plusieurs canaux ne demandent aucun budget : la relance des devis non signés, les recommandations de vos clients, une fiche d'établissement Google tenue à jour avec des avis récents, votre site, et la consultation des appels d'offres publics. Ils coûtent du temps, et la plupart mettent plusieurs semaines à produire des demandes.
Cela dépend de ce que vous acceptez de payer. Pour des demandes de particuliers au contact : Travaux.com. Sur abonnement : Habitatpresto Pro ou Quotatis. Pour ne payer qu'au chantier signé : Hemea ou ArtiBox. Sans frais : MesTravaux.com, Obat Travaux ou AlloVoisins Pro. Pour les marchés publics : le BOAMP et PLACE. Comparez-les au coût par chantier signé.
Pas par téléphone sans leur accord préalable, depuis le 11 août 2026. Pour les travaux de rénovation énergétique et d'adaptation du logement, toute prospection est interdite depuis le 1er juillet 2025, y compris par SMS, courriel et réseaux sociaux. Répondre à une demande de devis déposée par le particulier reste permis.
Oui. Entreprendre.Service-Public.fr rappelle que toute entreprise peut candidater à un marché public, micro-entreprise comprise, si elle dispose des capacités nécessaires. Le BOAMP et la plateforme PLACE permettent de consulter les marchés et de créer des alertes.
Divisez votre objectif de chiffre d'affaires par le montant moyen d'un chantier, puis par votre taux de signature des devis, puis par la part des demandes qui débouchent sur un devis. Pour 20 000 € par mois, des chantiers de 8 000 €, trois devis signés sur dix et une demande sur deux chiffrée, il en faut environ 17.