Guide pour les artisans
Comparatif des plateformes de mise en relation pour artisans
Sur toutes ces plateformes, un particulier décrit son projet et des entreprises le rappellent. Ce qui change, c'est ce que vous payez, à quel moment, et à combien de concurrents le même contact est vendu. Voici huit plateformes comparées d'après leurs conditions publiées : un tableau d'abord, une fiche par plateforme ensuite, puis le modèle qui convient à chaque profil d'entreprise.
Sommaire
Les huit plateformes comparées en un tableau
Modèle de paiement, prix, engagement et nombre de concurrents sur une même demande : les quatre points qui pèsent le plus sur le coût d'un chantier signé. Les fiches détaillées suivent.
| Plateforme | Modèle | Prix publié | Engagement | Entreprises par demande |
|---|---|---|---|---|
| Habitatpresto Pro | Abonnement | Non publié (dès 50 € par mois selon Legalnest) | 6 ou 12 mois | Cinq |
| Travaux.com | Au contact | Non publié (15 à 40 € selon Obat) | Aucun | Non publié |
| Hemea | Abonnement et commission | 54 à 166 € HT par mois | Mensuel ou annuel | Deux au plus, selon Obat |
| ViteUnDevis | Enchères et crédits | Dès 5 € HT (invendus) | Aucun | Une, en exclusivité |
| IZI by EDF | Sous-traitance | Sans frais d'accès | Non publié | Une mission, deux heures pour accepter |
| Hellio | Commission | Taux non publié | Inscription gratuite | Non publié |
| Quotatis | Abonnement ou contact | Non publié (dès 15 € par devis selon Legalnest) | Non publié | Non publié |
| AlloVoisins Pro | Abonnement | Non publié | Non publié | Non publié |
Sources : pages professionnelles, page tarifs et conditions générales de vente des plateformes, consultées le 22 octobre 2026 ; comparatif d'Obat mis à jour en juin 2026, guide de Propulse du 22 décembre 2025 et comparatif de Legalnest (non daté, consulté le 22 octobre 2026) quand la plateforme ne publie rien. Les tarifs changent souvent : faites-les confirmer par écrit avant de vous inscrire.
Avant de comparer
Huit critères pour comparer les plateformes de mise en relation
Un prix affiché ne suffit pas à comparer deux plateformes. Un contact à 20 € vendu à cinq entreprises peut coûter plus cher, par chantier signé, qu'un contact à 60 € réservé à vous seul.
Ce que vous payez
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Le modèle de paiement
Au contact, à l'abonnement, à la commission sur le chantier signé ou aux enchères. Il décide du moment où vous payez, et donc du risque que vous portez.
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Le prix publié
Beaucoup de plateformes ne l'affichent pas et le fixent au cas par cas, selon le métier et la zone. Demandez-le par écrit avant de signer.
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L'engagement et le préavis
Durée minimale, renouvellement, forme et délai de la résiliation. C'est la clause qui coûte le plus cher quand elle est mal lue.
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Les frais annexes
Frais d'inscription, options de mise en avant, centrale d'achat, logiciel de devis : ils s'ajoutent parfois au tarif principal.
Ce que vous recevez
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Le nombre de concurrents par demande
De un, sur un contact exclusif, à cinq ou plus sur une demande partagée. Plus il y a de concurrents, plus il faut rappeler vite.
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La vérification et le remplacement des contacts
Numéro validé, projet confirmé par téléphone, contact remplacé s'il est faux, en double ou hors zone : chaque plateforme a sa règle, quand elle en a une.
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Les métiers et les zones couverts
Une plateforme forte en rénovation énergétique peut n'avoir presque aucune demande de maçonnerie dans votre département.
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La preuve du consentement
Depuis le 11 août 2026, c'est l'entreprise qui appelle qui doit pouvoir prouver l'accord du particulier. Vérifiez que la plateforme vous la fournit.
Huit plateformes
Les plateformes une par une
Chaque fiche reprend ce que la plateforme publie elle-même, sur ses pages destinées aux professionnels ou dans ses conditions générales, consultées le 22 octobre 2026. Quand une information n'est pas publiée, la fiche le dit et cite la source qui la donne.
Abonnement
Demandes de particuliers, tous corps de métier. L'inscription demande notamment une attestation d'assurance décennale.
- Tarif non publié : il figure sur le bon de commande. Legalnest l'annonce à partir de 50 € par mois
- Six ou douze mois, puis durée indéterminée ; dénonciation par lettre recommandée quinze jours avant le terme
- Coordonnées du demandeur communiquées à cinq membres (article 9.1 des conditions générales de vente)
Au contact
Demandes de particuliers, tous travaux. Inscription gratuite, puis paiement à chaque contact retenu.
- Prix non publié par la plateforme : 15 à 40 € par demande selon Obat (juin 2026), jusqu'à 90 € HT selon Propulse (décembre 2025)
- Sans abonnement
- Nombre d'entreprises par demande non publié
Abonnement et commission
Chantiers de rénovation pour des entreprises labellisées par la plateforme, avec des services de gestion et une centrale d'achat.
- Club Pro : 54, 82 ou 166 € HT par mois, ou 649, 990 ou 1 990 € HT par an (page tarifs)
- 6,9 % des travaux signés selon le comparatif d'Obat (juin 2026), non affiché sur la page tarifs
- Deux entreprises au plus par projet, selon Obat
Enchères et crédits
Demandes exclusives attribuées au plus offrant selon Obat. L'espace artisan, Chantiers moins chers, revend aussi des chantiers invendus.
- Chantiers invendus à partir de 5 € HT, 25 € de crédit offerts à l'inscription
- Sans engagement, arrêt possible à tout moment
- Un seul acheteur par contact exclusif
Sous-traitance
La filiale d'EDF vend les travaux au particulier et confie leur exécution à des artisans partenaires : rénovation énergétique, électricité, bornes de recharge.
- Sans frais d'accès, au prix fixé par la plateforme, selon Obat
- Rayon d'intervention choisi à l'inscription, de 10 à 200 km
- Deux heures d'exclusivité pour accepter une mission, selon Obat
Commission
Chantiers de rénovation énergétique, en lien avec les primes énergie que gère la société.
- Inscription gratuite, commission sur le chantier ; taux non publié
- Chantiers ouvrant droit aux aides : label RGE à prévoir
Abonnement ou au contact
Demandes de particuliers. Deux formules selon Obat : un abonnement premium sans limite de contacts, ou un paiement à chaque contact.
- Tarifs non publiés sur le site ; à partir de 15 € par devis selon Legalnest
Abonnement
Petits travaux et dépannages chez des particuliers. Un abonnement professionnel permet de répondre aux demandes sans limite.
- Prix de l'abonnement non publié sur les pages publiques
Les annuaires gratuits (RenovBox.com, MesTravaux.com, Obat Travaux) et les sites de marchés publics sont présentés dans le tableau des quatorze plateformes du guide trouver des chantiers. Batilead n'a de partenariat avec aucune des plateformes de ce comparatif.
Selon votre situation
Quelle plateforme selon votre profil d'entreprise
Le bon modèle dépend moins de la plateforme que de votre situation : votre trésorerie, votre taux de signature, votre métier et le temps que vous avez pour rappeler les demandes.
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Vous démarrez ou vous testez
Le paiement au contact, sans abonnement, limite la perte si la plateforme ne vous convient pas. Fixez-vous un budget d'essai de deux ou trois mois et comptez les chantiers signés.
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Vous ne voulez payer que si vous signez
Visez une plateforme à commission. Rien n'est dû sur un projet abandonné, mais la commission pèse plus lourd sur un gros chantier qu'un contact payé une fois.
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Vous êtes RGE en rénovation énergétique
Les plateformes spécialisées, à la commission ou en sous-traitance, apportent des chantiers liés aux aides. Le prix est souvent fixé par le donneur d'ordre : vérifiez votre marge sur chaque type de mission.
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Vous signez déjà régulièrement
Un abonnement devient intéressant quand vous transformez assez de demandes pour que son coût, divisé par les chantiers signés, reste sous celui des autres canaux. Lisez la durée d'engagement avant tout.
Pour les petits travaux et les dépannages, une plateforme entre voisins ou un annuaire gratuit suffit souvent. Pour comparer deux sources sur votre propre coût par chantier signé, utilisez le comparateur de la page d'accueil.
À lire avant de signer
Les pièges des contrats avec les plateformes
Vous signez en tant que professionnel. Les protections du consommateur ne jouent pas : le contrat et les conditions générales font la loi entre vous et la plateforme.
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Le renouvellement après la période initiale
Chez Habitatpresto, l'abonnement de six ou douze mois se renouvelle ensuite pour une durée indéterminée, sauf dénonciation par lettre recommandée au plus tard quinze jours avant son terme. Notez cette date le jour de la signature.
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Pas de loi Chatel entre professionnels
L'obligation de prévenir le client avant la reconduction tacite, prévue par l'article L. 215-1 du Code de la consommation, protège les consommateurs. Une entreprise artisanale qui souscrit pour son activité n'en bénéficie pas.
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Le contact partagé
Quand cinq entreprises reçoivent les mêmes coordonnées, la première à rappeler a l'avantage. Sans quelqu'un pour répondre dans l'heure, un contact partagé se transforme mal.
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Les contacts faux ou en double
Les conditions générales d'Habitatpresto ne prévoient pas de procédure de remplacement. Demandez avant de payer quels contacts sont remplacés, sur quel justificatif et dans quel délai.
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La preuve de l'accord du particulier
L'appel que vous passez engage votre entreprise. Si le consentement n'a pas été recueilli correctement, l'amende vise celui qui appelle. Les règles sont détaillées dans la section consentement et démarchage de la page d'accueil.
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Le prix fixé par la plateforme
En sous-traitance ou sur une mission à prix fixé, votre marge dépend d'un tarif que vous ne négociez pas. Chiffrez une mission type avant d'accepter la première.
6 questions
Les questions fréquentes sur les plateformes pour artisans
Aucune ne convient à tous les artisans. Pour tester sans engagement, le paiement au contact limite le risque. Pour ne payer que sur un chantier signé, il faut une plateforme à commission. Pour un volume régulier dans une zone où vous signez souvent, un abonnement peut revenir moins cher par chantier. Le bon critère reste le coût par chantier signé, mesuré sur deux ou trois mois.
Cela va de zéro pour les annuaires gratuits à plusieurs centaines d'euros par mois. Hemea affiche un abonnement Club Pro de 54 à 166 € HT par mois. Habitatpresto ne publie pas son tarif, fixé dans le bon de commande. Au contact, le comparatif d'Obat mis à jour en juin 2026 situe le prix d'une demande sur Travaux.com entre 15 et 40 €.
Cela dépend de la plateforme. Les conditions générales de vente d'Habitatpresto prévoient que les coordonnées du demandeur sont communiquées à cinq membres. Selon Obat, Hemea limite chaque projet à deux entreprises. Sur un modèle d'enchères, le contact revient à un seul acheteur. Posez la question avant de payer : c'est le premier facteur de rentabilité.
Pas toujours. Chez Habitatpresto, le contrat court d'abord six ou douze mois, puis se renouvelle pour une durée indéterminée, sauf dénonciation par lettre recommandée au plus tard quinze jours avant la fin de la période initiale. Entre professionnels, les règles du Code de la consommation sur la reconduction tacite ne s'appliquent pas : seul le contrat fait foi.
Pour que le particulier obtienne MaPrimeRénov' ou une prime énergie, les travaux doivent en règle générale être réalisés par une entreprise titulaire du label RGE. Les plateformes spécialisées en rénovation énergétique le demandent donc le plus souvent. Sans label, visez les plateformes généralistes ou la sous-traitance.
Non. Batilead n'a de partenariat avec aucune des plateformes présentées dans ce comparatif et ne touche rien sur les inscriptions. Les informations proviennent des pages publiques et des conditions générales des plateformes, consultées à la date indiquée, et de comparatifs publiés que la page cite.